Päivitetty: 18.09.2026
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Alttari käsittelee asiakkaiden ja verkkosivuston käyttäjien henkilötietoja.
Tietosuojaa koskevat yhteydenotot voi lähettää osoitteeseen info@alttari.shop.
Alttari voi käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:
Alttari ei saa käyttöönsä asiakkaan täydellisiä maksukorttitietoja. Maksut käsittelee erillinen maksupalveluntarjoaja.
Tiedot saadaan pääasiassa asiakkaalta itseltään tilauksen, asiakastilin, yhteydenoton, palautuksen, reklamaation, uutiskirjeen tilaamisen tai verkkosivuston käytön yhteydessä.
Alttari voi saada maksun tilaa koskevia tietoja maksupalveluntarjoajalta sekä toimitukseen liittyviä tietoja kuljetuspalvelulta.
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
| Tarkoitus | Oikeusperuste |
|---|---|
| Tilausten, maksujen ja toimitusten hoitaminen | Sopimus |
| Asiakaspalvelu, palautukset ja reklamaatiot | Sopimus tai oikeutettu etu |
| Kirjanpito ja muut lakisääteiset velvoitteet | Lakisääteinen velvoite |
| Verkkokaupan ylläpito, tietoturva ja väärinkäytösten estäminen | Oikeutettu etu |
| Uutiskirjeen lähettäminen | Suostumus |
| Ei-välttämätön analytiikka ja markkinointi | Suostumus |
Tietoja voidaan käsitellä tai luovuttaa tarpeellisessa laajuudessa esimerkiksi:
Alttari ei myy henkilötietoja kolmansille osapuolille.
Osa käytetyistä palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja EU:n tai ETA:n ulkopuolella. Tällöin siirroissa käytetään soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisia siirtoperusteita ja suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita.
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin niitä tarvitaan niiden käsittelytarkoitukseen tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.
Tilaus-, toimitus-, palautus-, reklamaatio- ja asiakaspalvelutietoja säilytetään asian käsittelemisen ja mahdollisten oikeudellisten vaateiden edellyttämän ajan.
Kirjanpitoaineistoa säilytetään kirjanpitolainsäädännön mukaisesti. Tavallista kirjanpitoaineistoa säilytetään vähintään kuusi vuotta ja tiettyjä kirjanpidon asiakirjoja vähintään kymmenen vuotta.
Uutiskirjeen tilaustietoja säilytetään, kunnes tilaus peruutetaan.
Eväste- ja analytiikkatietojen säilytysajat määräytyvät käytettyjen palvelujen ja evästeasetusten mukaisesti.
Tilauksen käsittelyyn, maksamiseen ja toimittamiseen tarvittavat tiedot ovat välttämättömiä kaupan toteuttamiseksi. Uutiskirjeen tilaaminen ja ei-välttämättömien evästeiden hyväksyminen ovat vapaaehtoisia.
Rekisteröidyllä voi olla oikeus:
Oikeuksien soveltuminen riippuu käsittelyn tarkoituksesta ja oikeusperusteesta. Tietoja ei esimerkiksi voida poistaa, jos niiden säilyttäminen perustuu lakiin.
Oikeuksia koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen info@alttari.shop.
Alttarin verkkosivusto käyttää evästeitä.
Välttämättömiä evästeitä käytetään esimerkiksi ostoskorin, kassatoimintojen, kirjautumisen, lomakkeiden ja tietoturvan toteuttamiseen.
Käytämme lisäksi analytiikkaevästeitä (Google Tag Manager) sivuston käytön ymmärtämiseksi. Analytiikkaevästeitä käytetään vain, jos annat siihen suostumuksesi evästebannerissa.
Voit antaa tai peruuttaa suostumuksesi analytiikkaevästeille milloin tahansa verkkosivuston evästeasetuksista.
Jos rekisteröity katsoo henkilötietojensa käsittelyn olevan lainvastaista, hänellä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Verkkosivusto: tietosuoja.fi
Alttari voi päivittää tätä selostetta, jos henkilötietojen käsittely, käytetyt palvelut tai lainsäädäntö muuttuvat. Ajantasainen versio julkaistaan Alttarin verkkosivustolla.